La comunicación mediada por internet ha facilitado el contacto y el intercambio con la cultura meta gracias a su omnipresencia y accesibilidad. Si bien las proezas lingüísticas de aplicaciones de traducción instantánea de texto, imagen y voz pueden crear la impresión de que el aprendizaje de lenguas extranjeras se encuentra a pocas jugadas de un jaque mate, no debemos olvidar que la competencia comunicativa precisa insoslayablemente de conocimientos interculturales tanto para comprender como para producir enunciados de forma culturalmente apropiada a la situación, al sentido y a nuestras y nuestros potenciales interlocutoras e interloctures.

En vista y consideración de lo anteriormente expuesto, las propuestas didáticas aquí presentadas abarcan no solo  la competencia pragmática como constituva para el fomento de la competencia discursiva, sino que también como fundamento para tratar la cortesía verbal en contraste alemán-español tanto en comunicaciones monodireccionales como bidireccionales, siendo esta última propia de la mediación lingüística y cultural.

Melanie Arriagada

El seminario "Mediación, Digitalización y Pragmática" del Semestre de Invierno 2019/2020 tuvo como objetivo explorar el potencial de los contenidos digitales para el fomento de mediación lingüística y cultural en el contexto de la comunicación intercultural en internet. Considerando, por un lado, que las interacciones en las redes sociales se caracterizan por el uso de estrategias comunicativas propias del medio, mientras que, por otro lado, el contacto e intercambio con la cultura meta precisa de una reflexión de las diferencias interculturales en la realización de los actos de habla, las propuestas didácticas aquí presentadas tienen como propósito capitalizar ambas temáticas y entrelazarlas con las particularidades de la competencia de la mediación.

A través del análisis de publicaciones en redes sociales y diversas páginas web, este seminario entre la Didáctica de Inglés de la WWU Münster y la Didáctica de Español de la BUW se propuso analizar las posibilidades, ventajas y limitaciones que estas plataformas ofrecen para el diseño de actividades de mediación auténticas y potencialmente relevantes para un alumnado que se caracteriza por una constante interacción con y en el mundo digital.

La propuesta ¡Ojo con lo que publicas! tiene como propósito sensibilizar al alumnado sobre la posibles consecuencias que trae consigo la publicación de contenido en diversas redes sociales. Utilizando las redes sociales como marco para tales reflexiones, la actividad de mediación se centrará en explorar y clarificar a un interlocutor español las implicaciones de su publicación desde una perspectiva intercultural. En esta actividad se abordarán estrategias comunicativas de atenuación del mensaje del mediador tanto desde la sociopragmática como desde la pragmalingüística con la finalidad de fomentar la conciencia lingüística con respecto a las diferencias interculturales en la realización de actos de habla entre el alemán y el español.

La comunicación mediada a través de las redes sociales y otras plataformas en internet hacen precisa la enseñanza de la netiqueta, entendida como las reglas de comportamiento y conversación apropiadas tanto al medio como respetuosas con los interlocutores.

La propuesta "Netiqueta en la clase de ELE" se propone como una invitación a explorar el potencial del análisis de comentarios auténticos en plataformas de viaje para promover la competencia pragmática e intercultural en la clase de español. Mediante el aprendizaje por descubrimientos, los alumnos reflexionarán sobre las estrategias lingüísticas que rigen netiqueta en la redacción de las respuestas de los gerentes comerciales a quejas realizadas por antiguos huéspedes en sus respectivos establecimientos.

La siguiente actividad se centra, por tanto, en el fomento de la competencia sociopragmática y pragmalingüística en su contraste intercultural entre el alemán y el español, abriendo posibilidades de discusión y contraste con otras lenguas presentes en el aula.